Pedro Pablo Errázuriz, ministro de Transportes y Telecomunicaciones, destacó que como resultado de la implementación de la portabilidad el pasado 16 de enero, ‘se ha producido un profundo cambio en el mercado, al generar mayor competencia, provocando una reducción en las tarifas y mejores ofertas en los planes de captación y retención de usuarios’.

En cuanto a la situación anterior del mercado móvil chileno, el funcionario señaló que ‘ya no existen las empresas incumbentes que captaban la totalidad del mercado, ya que con la entrada de nuevos operadores, como Nextel, VTR y Virgin Mobile, veremos nuevos planes y ofertas que harán aún más dinámica la competencia’.

De acuerdo al informe publicado por la Subsecretaría, que depende de la cartera de Errázuriz, fueron 305.084 usuarios de telefonía móvil los que a través de la portabilidad numérica se han cambiado de compañía proveedora.

En este marco, Claro (América Móvil) fue el operador que mayor cantidad de traspasos recibió, con 124.904 clientes, es decir, un 40,9% del total. Le siguieron Entel con 95.797 (un 31,4%) y Movistar con 76.247 (25%).

En cuanto a las pérdidas, Movistar cedió 127.824 clientes, y Entel, 113.871, lo que resultó que en balance entre ganancia y pérdida de clientes producto de la portabilidad, Claro quedara primera con 61.832 suscriptores adicionales, seguida desde lejos por VTR Móvil con 3.669. En tanto, Movistar finalizó el período con la pérdida de poco más de 50 mil clientes, y Entel más de 17 mil.

Se extiende la Portabilidad para telefonía fija
El ministro Errázuriz destacó los resultados de los primeros cinco meses de la portabilidad móvil en Concepción, ciudad a la que llegó para anunciar la implementación de la portabilidad numérica fija en las regiones del Bíobío y el Maule, con lo que ya son diez las regiones del país en las que el proceso está vigente, alcanzando a más de 2,7 millones de personas.