ConectaLatam Colombia: regulación, inteligencia artificial y nuevos modelos de conectividad marcaron la segunda jornada

Representantes del Gobierno, organismos reguladores, operadores, proveedores tecnológicos, entidades financieras y asociaciones de la industria coincidieron en que Colombia enfrenta un momento decisivo para acelerar la expansión de la infraestructura digital, modernizar su marco regulatorio y aprovechar tecnologías emergentes que impulsen la competitividad nacional.

La mañana comenzó con el panel ´Construyendo la Colombia Digital: Expansión, Competencia y Regulación´, moderado por Geusseppe González, Director of LATAM - Public Sector de Access Partnership.

La conversación reunió a Claudia Ximena Bustamante Osorio, comisionada de Comunicaciones de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC); Dora Mejía, VP Sales EEM LATAM de Speedcast; Galé Mallol Agudelo, presidenta ejecutiva de ASOTIC; y Sergio Sotomayor Rodríguez, director de la Agencia Nacional del Espectro (ANE).

El debate se centró en uno de los principales retos del ecosistema digital colombiano: cómo lograr una expansión sostenible de la conectividad en un contexto caracterizado por altos costos de despliegue, reducción de ingresos por usuario y crecientes exigencias de inversión.

Los panelistas coincidieron en que, aunque Colombia ha logrado avances importantes en materia de cobertura, aún existen regiones donde las condiciones geográficas, económicas y sociales dificultan el acceso a servicios de telecomunicaciones de calidad.

La discusión resaltó que el cierre de la brecha digital no depende únicamente de ampliar la cobertura técnica de las redes, sino también de garantizar la asequibilidad de los servicios para ciudadanos y empresas.

También destacaron la necesidad de desarrollar estrategias que permitan reducir costos operativos y optimizar inversiones, especialmente en zonas rurales y apartadas donde los modelos tradicionales de despliegue resultan menos rentables.

Uno de los temas centrales fue el papel de la Compartición de infraestructura como mecanismo para ampliar la conectividad.
Los panelistas señalaron que compartir torres, fibra óptica, ductos y otros activos puede reducir significativamente los costos de expansión y acelerar la llegada de servicios a nuevas comunidades.

Asimismo, se enfatizó la importancia de fortalecer las alianzas público-privadas para impulsar proyectos de infraestructura digital que permitan ampliar la cobertura nacional y generar mayores oportunidades de inclusión digital.

La colaboración entre operadores, gobiernos locales y entidades nacionales fue presentada como un elemento fundamental para construir modelos más eficientes y sostenibles.

Durante el panel también se analizaron las barreras regulatorias y jurídicas que continúan limitando el crecimiento del sector.
Los participantes destacaron que, en numerosos municipios, los operadores enfrentan restricciones para la instalación de infraestructura, procesos administrativos complejos y normativas locales que ralentizan el despliegue de redes.

Estas situaciones, señalaron, generan incertidumbre para la inversión y afectan directamente los tiempos de ejecución de proyectos estratégicos.
Por ello, surgió un consenso sobre la necesidad de avanzar hacia marcos regulatorios más flexibles, modernos y alineados con las dinámicas actuales del mercado digital.

Competencia, fair share y sostenibilidad del ecosistema

Otro de los temas de mayor interés fue la sostenibilidad económica de la industria.
Los panelistas analizaron cómo la disminución del ARPU (Ingreso Promedio por Usuario) y la llegada de nuevos competidores están transformando el mercado colombiano de telecomunicaciones.

Discutieron conceptos como el fair share, una conversación que continúa ganando relevancia a nivel internacional y que busca evaluar mecanismos para distribuir de forma más equilibrada las cargas de inversión que requiere el crecimiento exponencial del tráfico digital.

Los expertos coincidieron en que cualquier discusión sobre sostenibilidad debe garantizar simultáneamente inversión, innovación y competencia efectiva.
La evolución de las redes neutras también ocupó un espacio destacado dentro del debate.

En este espacio analizaron cómo los modelos de infraestructura neutral, tanto en redes móviles como en redes fijas de fibra óptica (FTTH), pueden convertirse en herramientas clave para aumentar la competencia y mejorar la eficiencia de las inversiones.

En particular, se destacó el potencial de las redes FTTH neutras para facilitar el acceso de múltiples proveedores a una misma infraestructura, promoviendo una mayor diversidad de ofertas y contribuyendo a una mayor equidad en precios para los usuarios finales.

La conversación concluyó abordando la evolución de la gestión del espectro radioeléctrico y los cambios esperados de cara a la Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones de 2027 (CMR-27).

Desde la ANE se resaltó la importancia de continuar construyendo una planificación estratégica del espectro que permita responder a las necesidades futuras de conectividad, impulsar el desarrollo de nuevas tecnologías y garantizar la competitividad del país en el escenario internacional.

Inteligencia Artificial: de la teoría a las aplicaciones reales

Posteriormente, la agenda avanzó hacia uno de los temas más relevantes para las organizaciones de todos los sectores: las aplicaciones prácticas de Inteligencia Artificial.

El panel fue moderado por Javier Antonio Ángel Cepeda y contó con la participación de Fabián Villalobos, vicepresidente de Innovación Tecnológica, Transformación Digital y Ecosistemas de Gobierno de ETB; Gabriel Angulo, vicepresidente de Tecnología e Innovación del Banco Agrario; y María de los Ángeles Chacón, Cono Norte Country Manager de Fabric.

La discusión se enfocó en cómo la Inteligencia Artificial está dejando de ser una tecnología experimental para convertirse en una herramienta de uso cotidiano dentro de organizaciones públicas y privadas.

Los panelistas coincidieron en que el valor de la IA ya no se mide únicamente por su capacidad tecnológica, sino por el impacto concreto que genera sobre procesos, eficiencia operativa y resultados de negocio.

Durante la conversación se presentaron experiencias relacionadas con automatización, análisis de datos, atención al cliente, optimización de operaciones y apoyo a la toma de decisiones.

Más allá de los beneficios, los expertos también analizaron los desafíos asociados a la adopción de estas tecnologías.

Entre ellos se destacaron aspectos relacionados con la calidad de los datos, la gobernanza de la información, la ciberseguridad, la integración con sistemas existentes y la necesidad de desarrollar talento especializado.

Los panelistas señalaron que las decisiones arquitectónicas se han convertido en un elemento fundamental para garantizar que los proyectos de IA puedan escalar y generar valor sostenible en el tiempo.

Uno de los mensajes más relevantes del panel fue que la Inteligencia Artificial debe estar alineada con objetivos concretos de negocio.
La tecnología, coincidieron los participantes, no puede ser vista como un fin en sí mismo, sino como una herramienta capaz de mejorar la productividad, optimizar recursos y generar nuevas oportunidades de crecimiento.

La conversación evidenció cómo sectores tan diversos como las telecomunicaciones, los servicios financieros y la transformación digital empresarial están encontrando en la IA un habilitador clave para acelerar la innovación.

La jornada concluyó con el panel ´La nueva infraestructura de conectividad: ISPs, redes privadas, OMVs y alternativas para superar las brechas de cobertura´.

La sesión fue moderada por Gabriel Jurado, director de la Cámara TIC de ANDESCO, y contó con la participación de John Charles Gómez Orjuela, de la Unidad de Negocio Mayorista de ETB; Felipe Villa Murra, General Manager de Beyond ONE Colombia; Héctor Jaime Vega, gerente de NAISP;  Ricardo Torres, Head de Marketing y Ventas de Giga Fibra y Ross Garlick, Chief of Staff de SOMOS Internet.

Uno de los puntos más destacados fue el papel que están desempeñando los proveedores regionales de Internet en la expansión de la conectividad nacional.

Los panelistas señalaron que estos actores se han convertido en una pieza fundamental para llevar servicios a zonas donde los grandes operadores enfrentan mayores dificultades operativas o económicas.

Su cercanía con las comunidades y su capacidad para desarrollar modelos más flexibles les permite atender mercados específicos y contribuir al cierre de brechas digitales.

La discusión también abordó la transformación de los modelos tradicionales de telecomunicaciones.

Los expertos analizaron oportunidades relacionadas con operadores móviles virtuales (OMVs), redes privadas, servicios mayoristas, monetización de infraestructura y nuevas fuentes de ingresos impulsadas por la digitalización.

En un contexto de creciente competencia y presión sobre los márgenes, los participantes coincidieron en que la innovación en modelos de negocio será tan importante como la innovación tecnológica.

Otro de los mensajes recurrentes fue la necesidad de fortalecer los esquemas de colaboración entre los distintos actores del ecosistema.
La compartición de infraestructura, la construcción de alianzas estratégicas y el desarrollo de redes abiertas fueron identificados como mecanismos fundamentales para optimizar inversiones y acelerar el despliegue de servicios.

La visión compartida por los panelistas apunta a un ecosistema más colaborativo, donde operadores tradicionales, ISPs regionales, proveedores de infraestructura y nuevos actores trabajen conjuntamente para ampliar el acceso digital.

Corresponsal Paola Zapata, Colombia

LC