Gonzalo Arrisueño de Telefónica: ‘Tenemos que trabajar con visión amplia y flexible para que el modelo se sostenga’

La transformación del negocio del video plantea desafíos importantes, pero también abre espacio para evolucionar. Gonzalo Arrisueño, Gerente de Programación y Contenidos de Telefónica, destacó en exclusiva para Prensario la importancia de adaptarse sin perder foco en lo esencial: una propuesta relevante y sostenible. ‘Tenemos que seguir siendo relevantes, sin dejar que el negocio se erosione.

Telefónica obviamente no es inmune a los cambios y a los desafíos que enfrenta actualmente la industria del Video en la región. Frente a este escenario retador, hay que reconocer que también hay oportunidades para diferenciarse y poder mantener la posición en los diferentes mercados donde operamos’, destacó.

Experiencia, contenidos y valor agregado
La estrategia de Telefónica apunta a reforzar una oferta integral que combine contenido lineal, bajo demanda y plataformas de streaming, con una experiencia de usuario moderna e intuitiva. ‘Trabajamos para que el cliente encuentre contenido relevante en todas las capas de nuestra oferta. Y lo más importante es que tenga una experiencia ágil, donde pueda acceder rápido a lo que quiere ver’, agregó Arrisueño.

El equilibrio entre calidad de contenido y rentabilidad es clave: ‘Creo firmemente que toda la cadena de distribución está empezando a entender que tenemos que trabajar con visión amplia y flexible. Si no logramos acuerdos que ayuden a retener a los clientes sin seguir bajando el ARPU, el modelo no se sostiene’.

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LC