Tecnología
Gonzalo Hita de Telecom y los desafíos de liderar la transformación tech-co
En el marco de las Jornadas Internacionales 2025, Gonzalo Hita, COO de Telecom Argentina, participó del panel “Liderar la transformación tech-co”, donde compartió su visión sobre cómo la compañía enfrenta los cambios culturales y tecnológicos de la industria.‘Fue y es una transformación cultural para nosotros que nunca termina. Si tendría que resumirla, hay un concepto que me llamó de Amazon: trabajar para atrás. Quienes triunfen son los que se adapten mejor a los clientes’, señaló.
Hita destacó que la conectividad ya es un «commodity» y que el desafío está en cómo renovar la propuesta de valor. 'Primero, tener un ecosistema de soluciones para el cliente; segundo, asegurar una conectividad ubicua, con redes móviles, fijas, satélite y wifi; y tercero, mirar siempre la satisfacción del cliente en cada cosa que hacemos', subrayó. En esa línea, agregó que la visión de la compañía no se limita a brindar datos, sino a ofrecer soluciones integrales que mejoren la experiencia del usuario.
El ejecutivo también remarcó el rol estratégico de la industria en Argentina: ‘El año que viene se va a consumir 25% más de datos que este año, y eso es exponencial. Debemos seguir invirtiendo en redes de última generación y fibra óptica, porque el transporte de datos no va a dejar de crecer’. Y añadió: ‘La gran cantidad de pymes que han invertido en todo el país hacen que Argentina sea pionera en TV paga y en banda ancha. Tenemos muchísimo por seguir haciendo y creciendo’.
LC