Webinar de WAWA: cómo adaptarse a la nueva realidad de la industria

En el comienzo, Ghiglione, directivo de Rede Globo de Brasil, señaló que TV Globo ha cumplido 101 años de existencia  y ha logrado su actual potencial gracias a un proceso permanente de evolución, 'buscando las herramientas que lo permitan; los cambios se van produciendo cada vez más rápidamente --Globo Play lleva ya once años-- y la fragmentación está siendo cada vez más grande; debemos convertir la información en conocimiento, lo que funcionaba en el pasado probablemente no funcione en el futuro'.

'El proceso de transformación de una empresa grande es muy complicado; la IA está cada vez más presente, vemos cómo nos ayuda a crear contenidos, la tecnología es cada vez más una commodity'. Se están creando contenidos 'verticales' para televisión, con 'historias de personajes que están en la TV abierta, para llevar a la audiencia joven hacia la TV abierta; hay planes especiales para los anunciantes. Y, 'pronto habrá  series verticales para la TV internacional'.

Gabriela Abdo, también de TV Globo, considera que 'La monetización de la publicidad es muy difícil: la audiencia cambia y tenemos que evolucionar, adaptando el mensaje a las plataformas. Pero, no todos los anunciantes están en las plataformas, el mercado de la publicidad también se tiene que adaptar, la audiencia quiere vivir experiencias'. La app GloboPop es parte de esta iniciativa 'generando contenidos para las redes, diferentes a los existentes' en TV.

Agrega que 'los mensajes comerciales siguen necesitando tener inicio-medio-fin, se pueden licenciar las marcas', y mencionó una experiencia realizada en el Parque Ibirapuera --el espacio abierto más importante de San Pablo-- con entretenimientos para la concurrencia, basados en la Copa del Mundo. 'La Copa del Mundo de fútbol es un gran evento, con experiencias muy diferentes a las de los torneos anteriores'.

Beth Clearfield, titular de Clearfield Media Consulting LLC tras más de veinte años de experiencia en la BBC, se refirió al necesidad de que una cadena de TV mundialmente establecida se 'adapte a la aparición de las redes sociales y participe en ellas, conservando su talento existente y sin perder su identidad'. Esto requiere ' transformar la organización, correr riesgos y controlarlos', y 'no tomar los riesgos equivocados; la audiencia está ahí, son jóvenes, si usted no aporta el contenido adecuado, se irán a otra parte; no hay que perder los recursos que generan las audiencias, hay que escuchar sus reacciones'

En la parte final, los panelistas contestaron preguntas que se les formularon, con varias definiciones interesantes: Ghiglione insistió en que 'hay que estar abierto a los cambios, la relación cliente - vendedor es ahora un partnership , son 'socios'; hay que ser 'honesto con respecto a los contenidos'. Clearfield añadió 'hay que ganarse la confianza del comprador'.

Abdo señaló que 'que ver cómo nos reinventamos frente a la competencia, es un nuevo mundo donde convivimos con ella, el competidor no es ahora un enemigo'. Coincidieron en que 'la evolución no depende de la tecnología, depende de cómo encaramos a la audiencia'