Guerra en la Nube

Google se lanza a competir con Facebook creando una red social que sea complementaria a su servicio de buscador, de lejos el más exitoso en el ciberespacio. Microsoft, que fracasó con su buscador Bing, vuelve a su etapa de mayor fuerza --la provisión de programas para computadora-- con la novedad de que ahora los alquila en lugar de venderlos. En México, Telmex va a ofrecer Office 365 con pago a través de la boleta telefónica, con la que ya se puede pagar el servicio DTH de Dish México. Esto es importante porque la facilidad de pago será una de las condiciones esenciales para triunfar en Internet en el futuro.

Google+ tiene algunas modificaciones con respecto a Facebook para proteger algo más la intimidad de los usuarios. Sin embargo, los analistas señalan que la gente joven no tiene inconveniente --al menos por ahora-- en sacrificar su intimidad a cambio de alguna ventaja. Los más viejos sí tienen reparos.

Por el lado de las crisis, está la venta de MySpace, que News Corp comprara en 580 millones de dólares hace unos años, por 35 millones, acompañada por el despido de la mitad de su personal. Recordando que MySpace fue toda una sensación hace cinco años, al igual que Second Life, no deja de ser una advertencia.

Google tiene otros problemas: está siendo investigada por el gobierno de los Estados Unidos y por la Unión Europea, acusada de prácticas anticompetitivas. Por su parte, Apple está siendo atacada por la titularidad de la marca iCloud. Todo esto cuesta millones de dólares y distrae de la meta principal: seguir siendo relevante para los cibernautas.

Hay además una cantidad de recién llegados al negocio de las redes sociales: como dijera un inversor exitoso en este tipo de empresas, "Tendrán exito las que apelen a los Pecados Capitales": Facebook va al ego, Linkedin a la codicia. Pero ya está Klout, que apunta a realizar un ránking de la influencia de cada internauta (más ego), Evernote y Drop Box guardan documentos, Shtyle compite con Facebook en crear amigos y Scoville busca que sus componentes aporten datos sobre las ciudades donde viven. ¿Hay lugar para toda esta gente? No.

Para el cibernauta promedio, cada una de las redes ofrece un tipo de comportamiento, y hay que elegir el más adecuado para la personalidad que a uno le interesa tener. De ahí a que varias de las redes sean éxito hay un largo camino, pero los entusiastas emprendedores están dispuestos a hacer lo posible por ocupar un nicho y venderle la empresa a un conglomerado de medios, o abrirla a los accionistas. Si a los cinco años decae, ya será problema de los otros.

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